1. Hvordan vi behandler data
1.1 Google Analytics
Besøksstatistikker på nettsiden samles inn via tredjepart-cookies fra Google Analytics. Google registrerer din IP-adresse for å koble aktiviteter sammen i én økt, noe som gjør det lettere å forstå bruksmønster. IP-adressen blir anonymisert, slik at vi ikke har mulighet til å knytte aktivitetene til en spesifikk person.
Vi bruker denne statistikken for å kunne tilby mer interessant innhold på nettsiden og for å stadig forbedre oss. Vi kan ikke spore dataene til enkeltpersoner. Les mer om informasjonskapsler nederst på denne siden.
Rutine for sletting av data: Oppbevart bruker- og hendelsesdata slettes etter 26 måneder.
1.2 Kontaktskjema — Timebestilling
Vi bruker kontaktskjema for timebestilling på nettsiden vår for å opprette kontakt med deg. Informasjonen du fyller inn er: registreringsnummer, navn, e-post, telefonnummer, type dekk, dekkdimensjon og en eventuell kommentar. Du har også mulighet til å krysse av hva henvendelsen gjelder av disse valgene: bestille time for dekkskift, bestille dekkhotell, få pristilbud — samt om du har dekkhotell hos oss. Avkrysning for avdeling også.
Når du klikker på knappen «Send bestilling» samtykker du i at vi kan bruke disse opplysningene for å kontakte deg og hjelpe deg med det henvendelsen gjelder. Kontaktskjemaet sendes på e-post til oss.
2. Hvem har tilgang på dataene?
Det er kun webansvarlige i N. Timenes & Søn som har tilgang til statistikkdata og personopplysninger. Vi selger aldri informasjonen videre til tredjeparter.
Underleverandører (programmerer/webdesigner) som er gitt tilgang til nettside og statistikkdata er bundet til å følge våre retningslinjer for personvern gjennom en gjensidig databehandleravtale. Underleverandørene behandler ikke persondata, men har tilgang til disse for teknisk/designmessig assistanse.
Kontakt oss gjerne dersom det skulle være noe du lurer på.
N. Timenes & Søn
Sagmyra 10, 4624 Kristiansand
Informasjonskapsler (cookies)
For at vår nettside skal fungere optimalt, bruker vi cookies for å analysere det generelle brukermønsteret. Disse opplysningene er helt anonymiserte og blir brukt til statistikk og analyse av nettsiden, samt annonsering.
Informasjonskapsler («cookies») er små tekstfiler som blir lagret på enheten din når du besøker nettsiden vår. Disse registrerer IP-adresse og hvor lenge besøkende er på siden, hva de klikker på og hvilken enhet de bruker, samt gir oss en oversikt over hvor mange besøkende siden har. Ønsker du ikke lagring av cookies kan du følge anvisningene her for å skru de av i nettleseren din.
Oversikt over informasjonskapsler vi bruker
- _utmb
- Brukes til å måle brukerøkten. Slås på når en bruker kommer til nettstedet, og slås av etter 30 minutters inaktivitet. Fjernes etter 30 minutter.
- _utmt
- Brukes til å kontrollere forespørsler til systemet. Fjernes etter 10 minutter.
- _utmz
- Angir hvordan besøkende oppdager nettstedet (søkemotor, ekstern lenke eller direkte). Viser også rekkefølgen av besøkte nettsider. Fjernes etter 26 måneder.
- _utmc
- Brukes til å måle brukerøkten. Slås på når en bruker kommer til nettstedet, og slås av når nettleserøkten er over. Fjernes etter ferdig økt.
- _utma
- Brukes til å holde oversikt over brukeren og er fast — den utløper ikke med mindre informasjonskapslene slettes. Fjernes etter 26 måneder.
- exp_last_activity
- Besøkende-ID-data brukes for å identifisere dataene under brukerens siste aktivitet på nettstedet. Fjernes etter 1 år.
- exp_tracker
- Besøkende-ID-data brukt for å spore de fem siste sidene du har besøkt på nettstedet. Fjernes etter ferdig økt.
- exp_last_visit
- Registrerer når du besøkte nettsiden sist. Relevant for påloggede brukere på siden. Fjernes etter 1 år.